徐州水箱告诉您来到公司做水箱网络营销也有一个月的时间了，这一个月也是不断学习和进步，对不锈钢水箱、圆柱形不锈钢水箱的规格、板材、尺寸，报价的具体要素也已经是了然于胸，也是通过网络平台，在线接待客户，方便客户**时间了解水箱的各方面的参数和性能。
    今天有个客户问关于保温水箱稳压设备的选择问题，这个我可不在行，不敢随便报给客户，经理又去外地出差了，只好跟顾客实话实说，我是新手对稳压设备不太了解，请客户等一下，我让公司销售经理直接跟客户联系。
幸好客户比较理解，把联系方式告诉我，我赶紧让销售经理与客户联系。通过经理和客户专业性的沟通，客户对我们的稳压设备很满意，准备近期来厂考察。这件事情之后，我发现客服必须要专业，才能为企业赢得更多机会。    

    和经理沟通此事后，经理决定让技术人员对我们几个徐州水箱客服进行专业培训，把客户一般需要了解的问题做了汇总，对稳压设备做了更深层次的讲解，而且以后这样的培训机会将越来越多。我们的企业正在慢慢发展，各方面都在不断完善中，相信通过培训后的客服人员，一定以更专业的形象在网站等待客户的咨询。

 

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